先生:喂,请问你这是物流公司吗?我有一辆车从西藏托运回湖南郴州
客服:您好先生,是的,请问您是什么车?
先生:大众SUV,西藏托运回湖南郴州
客服:好的,请问您还有什么运输需求吗?
先生:没有了,到时候告诉我一下报价
客服:好的,那麻烦先生您留一下电话给我,待会找到司机回电给您。
······
于是我司人员开始在网上询价,联系司机,坚持客户利益最大化原则,最后经当地博远物流点与一回城车司机商议出一个比较合理的价格,然后回电给先生,该先生接受后,司机前往托运,四个工作日送到该先生手中,车辆没有受损,先生对此次服务表示很满意。
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