长沙物流公司 托运货物丢失客户苦等一个月 南昌昌盛物流有限公司遭投诉
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见习记者付强报道:委托物流公司托运一件货物到抚州,没想到中途意外丢失了,物流至今也没有作出赔偿。日前,南昌市民刘先生向本报投诉南昌昌盛物流有限公司。
据刘先生反映,3月17日,他通过昌盛物流公司,将价值2000余元的裤子拉链托运给抚州的客户。“一般情况下,几天就能收到。”刘先生称,客户日前反映至今还没有收到货物。于是,他赶紧联系南昌昌盛物流公司,对方称如果在半个月内仍找不到货物,他们公司会承担赔偿责任。然而,现在1个多月过去了,对方一直没有回音。
就此事,南昌昌盛物流有限公司一名负责人表示,刘先生托运的货物已经丢失了,他们会及时与刘先生协商赔偿事宜。
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