长沙物流公司 “雅典娜”与她身后的蚁神物流

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“雅典娜”是古希腊神话中的战争与智慧女神。她的智慧与坚韧让她开疆拓土，所向披靡。于是在民间传说中出现了这个让人崇敬的名字。

　　今天，在笔者的采访过程中，似乎又看到了“雅典娜”的身影——田红，蚁神盛源物流有限公司董事长。

　　在人们的思维习惯里，物流常常让女人走开。然而，北京蚁神盛源物流有限公司董事长田红不仅没有高飞远走，而且在物流行业坚守了整整15年，她带领蚁神团队靠着一种创业的激情、一种睿智的力量、一种坚韧不拔的精神，追求卓越，完善自我，不断将事业的触角伸向了中国版图的大西北和大西南，忠诚的把智慧与责任写在蚁神物流的旗帜上，创造了蚁神的辉煌，赢得了人们的普遍赞誉。

　　智慧女人缔造精锐团队

　　从大美龙江走出的田红，自己曾办过培训学校。后来到上海申丝物流公司担任华北地区总经理。由于家庭生活需要，2004年辞职，当年10月在北京创立了“北京蚁神盛源物流有限公司”，目前公司分布在北京、重庆、西安、宝鸡等地。

　　“蚁神物流”成立时起个什么样的名字，让田红颇费思量。有一次，田红在翻看哈佛大学一本教科书时异常惊喜:一个国王被仇敌追杀，落荒而逃，不得已躲在一间破屋中，他在那里独自坐了很长一段时间，万念俱灰，不知所措，他觉得自己已失去力量和勇气。在这种绝望的关头，他发现一只蚂蚁正背着一颗比它身体大数倍的麦粒，奋勇地往墙上拖，但是却一再地摔下来。那个国王就默默地数它掉下来的次数，一次又一次，蚂蚁不懈地努力，在第70次时，它终于爬上了墙头。国王在旁边看到了这一幕，精神大为振奋，小小的蚂蚁都有坚持到底的决心，更何况人呢？这位国王继续以无比的毅力抗战，终于恢复了往昔的荣光。受此启发，田红想一个公司产生利润是其一；其二也应该有企业精神，赋予企业文化，体现主创思想，感动自己的员工和企业的客户。为此，她就谦逊地用一个不起眼的小动物——蚂蚁和一个撼动人类精神的神，搭建了自己公司的名字，建立了“北京蚁神盛源物流有限公司”，以小搏大，彰显精神。从此在物流行业有了“蚁神人”、“蚁神精神”和“蚁神物流”。后来人们对这个有个性化含义的公司名称进行分析，从“睿智，力量与坚韧不拔”这个企业精神中才惊奇地发现这个公司名称真正的寓意。蚂蚁，在动物界小得不能再小，但力量和毅力惊人，有不畏牺牲的忠诚，更有值得人类研究的超高的管理技能。在小蚂蚁身上注入“神”元素，也反映了田红本人的内心世界，低调、渺小，富有远大的理想。

　　对新招员工的培训，田红也有蚁神特色。物流行业，人员流动普遍较快，每招新工，都要进行岗前培训，培训需要时间、人力、精力、物力，但人员的流失或流动，对物流公司是一很大的损失，甚至影响工作的正常进行。面对这种局面，她仍然在每次新员工培训中都讲道:物流行业人员流动比较大，你们无论今后如何选择，都没有关系，但你们一定要努力学习，多实践，将来到任何单位，别给“蚁神物流”丢人，我真心的希望从“蚁神物流”出去的人，处处能够体现“蚁神精神”，成为我们“蚁神人”的骄傲。

　　对于物流业的技术方法，田红更是内行。一次从劳务市场招来一名曾经在物流行业工作过的员工，很不服气她的管理，认为你一个女老板，管理上或许可以，但对装车、码垛你就不行。并放出话来，敢与女老板较量。田红听到后，只是笑笑没有作任何反应。时间不久，那位员工就说，你们看，女的就是女的，这方面不行。当天下午，田红到货场，问那位员工，想与我比赛？条件、要求、人员你先提。那位员工说，那就比装车，我们各选4个人，装13米6的车，怎么样？田红说:我只要3个人。那位员工大吃一惊，但还是硬着头皮比赛。结果，几乎是同时完成，但那位员工说:我输了。一是我多一个人；二是装车的技术和质量我不如你，你装车的层次、结构比较合理，也很整齐，你的的确确是内行，真的输了，佩服你。

　　对于员工，公司建立了劳动保障制度，关心员工生活，给个别家庭负担重的员工一些特殊照顾。员工家里有困难，都要给予关心。另外，由于物流行业，容易造成外伤，公司除了建立完善的制度，加大落实力度，加强监督检查外，还给每一个员工增加了意外伤亡商业保险，减轻员工的后顾之忧。

　　家在西部的一位年轻员工，母亲病重需要回家长时间照顾，田红拿出3000元钱，表扬她能孝敬父母，希望她能照顾好母亲。那位员工在感谢之后说:“我还有机会回公司吗？”田红回答:“当然可以，公司永远欢迎一个孝敬父母的员工。”

　　田红的“蚁神”管理的确很神。她解决问题常常从问题的源头去寻找去处理:一个新员工，利用劳动保障法的解释分歧，到公司应聘不到一个月就辞职，用劳资“碰瓷”获得补偿工资，并威胁说，你们不给我3个月的工资，我就到政府的仲裁机构去告你们。一般公司处理这种问题是采取不理的态度，随你去告好啦。而田红则是把这位“碰瓷”的员工叫到办公室，在办公桌上放着3个月工资，首先问，你有什么困难需要我帮助？那位员工说没有。那你为什么要这样呢？对方没有回答。田红说:你在社会上还要工作，建立新的生活工作环境很不容易，你的这种作法从公司传出去，你还怎么工作？谁还敢录用你？这3个月工资不就毁了你的前程？你要的3个月工资在这里，你随时都可以拿走。这位员工红着脸说:“对不起，田总，谢谢你的宽容，以后再也不会发生这类事情了”。

　　忠诚客户迎来客户忠诚

　　天下公司一理出:对客户负责和忠诚必然会赢得忠诚的客户。经朋友介绍，田红与重庆工业集团公司建立了业务关系。开始公司领导认为是朋友介绍，要给朋友面子，就通过招投标选择物流公司，但在招标过程中，重庆工业集团领导从各公司的标书上感觉到这个公司的标书比较规范，成本核算清晰合理，公司当年可节省物流费用近百万元，还对本公司的供应链等物流环节提出了合理化建议。与重工集团合作一年，没有发生任何不愉快的事情。

　　在这一年中，田红多次到重工集团交流合作过程中存在的问题。在第二年招投标过程中，蚁神再次降低价格，为重工集团降低成本费用。后来重工集团的领导问:你为什么要降价？是为了中标？可你的价格已经是最低了。田红回答，我们的合作是要实现双赢，我们公司应该为客户产生增值与利润，我们会控制我们的利润点，暴利是企业的硬伤。当然，在时间、安全上也有保障，两家配合一直良好。

　　后来，重庆工业集团公司改制，有部分职工面临下岗，解决不好这些职工的归宿，企业改制就难以进行，还有可能出现不稳定因素，怎么办？田红通过区域经理知道此事后，及时召开公司领导会议，研究能否接受这部分面临下岗的职工，帮助重工集团解决面临的困难。当时物流公司的领导层都不同意，认为企业改制是企业的事情，与我们没有关系，我们没有必要介入，再说这次下岗职工的情况我们还不了解，我们没有理由接收，更何况我们也有难处。田红认为:企业改制是大方向，不改就是死路一条。企业不行了，我们不也要撤出去，我们不就丢掉一部分市场了吗？从目前条件看，我们开发重庆市场，可以用这批人，让他们发挥本地人了解重庆、了解重庆企业的特点。这样，既解决了我们合作伙伴的困难，促进合作伙伴的发展，又调整了我们公司人力资源结构，实现资源的有效整合，何乐而不为呢？后来公司领导会议通过了她的提议，制订了切实可行的方案，使这部分面临下岗的职工得到妥善安置，得到了重庆工业集团领导的高度赞扬。通过许许多多合作的案例，双方得到信任。公司领导一有机会就向同行们介绍“蚁神物流”的优势，公司的业务也得到稳步发展。

　　2010年，重庆金冠专用车辆制造公司需要“蚁神物流”从北京到重庆运几辆专用方舱，并提供了方舱的几何尺寸，经过协商，两家签订了运输合同。当业务员到现场装货时发现，由于每一方舱有一个一米多长的拖杆，装车时可以叠装，可以节省空间。经过核算，运费多出3000元。业务人员请示怎么办？田红没有任何犹豫，要求返还顾客3000元。重庆金冠专用汽车制造公司的业务人员激动地说:这是我从来没有遇到的事情。用诚信、用公平合理的价格运作市场，是“蚁神物流”的一贯做法。

　　重庆变压器厂生产的变压器，有很大部分是山区用的，为了把产品安全可靠地运往山区，蚁神经常先派车到目的地查看路况，制订方案，然后再装车运送。曾经一次下暴雨，导致运输车辆侧翻，损坏运输货物。田红获知信息后，先问司机是否受伤，并立即赶往现场，协商解决办法，保证不影响用户的工程使用。

　　在物流行业常常会碰到安全与效益的两难选择。由于条件限制，不同的公司对货物的运输是有选择的，有些不能满足运输要求的货物，给再高的价格也不能运。“蚁神物流”也经常遇到这样的事情。

　　一次，有家公司有一批货物要运，找到一家物流公司装车，装了3天还没有装完，那家公司就有些担心。当时，公司领导的一位同行朋友说，你们找蚁神物流，效率、费用、质量、责任心都是一流的，交给他们你会放心。于是，这位领导出于对朋友的信任，赔给原来那个公司1000元钱，找到“蚁神物流”。结果从签订合同到完成装货，不仅费用减少了5％，而且时间还缩短了两天，这位领导高兴地给下属说，今后的物流项目，就交给“蚁神物流”，不许再找别的公司。

　　这就是信誉。田红对其这样理解:赢得客户的信任，是物流公司运营的基础。如何赢得客户信任，就是责任心，客户把货物交给你，是对你的信任，只有不断地维护客户的利益，才能实现客户的信任。蚁神物流对比较复杂或者重要的货物，要专门定制运输方案，做到万无一失。

　　商人，基本不做赔本的买卖。但“蚁神物流”经常做赔本生意，不过这种赔本生意，从长远利益来看，赢家肯定是你。

　　德孝企文化 情满国与家

　　“德孝文化，责任天下”，这是“蚁神物流”企业文化的核心。作为中国物流协会的成员单位，“蚁神物流”注册在北京市大兴区，在大兴的物流行业中，一直是物流行业的纳税大户，在缴纳问题上，公司一直要求比较严格，从来没有出过差错。几年下来，大兴区税务局对“蚁神物流”有了良好的印象，税务局领导说:“蚁神物流”的董事长听说是一位很能干的女士，能否请来见见，我们也向她学习学习。

　　2008年，汶川、玉树相继发生了地震灾难，在余震不断、环境不明的情况下，公司依然组织车队，展开救灾物资的运送。武汉客车厂要向灾区运送一批洗澡用的锅炉，找来的物流公司一听说是向灾区运，心里就打鼓，想退出合同又不好意思，最后由这个物流公司自己推荐“蚁神物流”来运这批货，公司免费完成了锅炉的运输任务。

　　在北京奥运会期间，由于交通管制，进入北京市区老百姓的生活用品出现供应紧张。“蚁神物流”主要是公路运输，不做城市配送。但面对这种局面，田红与有关供应公司一起与交通管理、治安等部门协商，并签订包括时间、路线，运输方式等内容安全合同，依然投资购置6辆11.6米的大车组织城市配送，自己亲自坐镇3个多月，得到有关政府部门的表扬。

　　“蚁神物流”还参与了上海世博会、广州亚运会和深圳世界大学生运动会的物资运送。

　　去年“十一”期间，田红与几个要好的朋友到甘南旅游，路过夏河县参观牙利吉寄宿制小学，由于这所捐赠的学校条件限制，学生每星期只能上三天课，大部分时间都在路上。社会各界给学校捐赠了教室、宿舍、课桌等设施，她很感动，心情很不平静。回到北京后，立即组织领导层研究，我们也应该给孩子们做点什么。经过大家协商，并与学校沟通，她专程带着女儿张茗雨向学校捐赠了45台计算机和一些教学设施。她要让女儿记着企业发展了，不能忘了回报国家，回报社会，更不要忘了企业的社会责任。为此，夏河县教育局组织了盛大的捐赠仪式，在捐赠仪式上，她看到牙利吉寄宿制小学学生们载歌载舞，用灿烂的笑容和优美的舞姿表达他们的感激。田红的心里却久久不能平静。

　　在此之前，她还资助湖北利川山区的一位学生长达6年，使这位学生考上了福建的一所大学。这位学生一直想见她，但她至今不肯见这个学生。她说，见面无非是感谢，没有什么实际意义，有这份精力，还不如多学点文化知识。

　　对国家对社会对他人涌泉之报，对家庭田红更是情深义重。田红的丈夫是一名军人，长期出差在外，在家的时间很少。公公和婆婆都是超过10年、20年的脑血栓患者，生活不能自理，一直由小叔子夫妻照顾，这在她心里一直是个沉重的负担。她除了负担老人的医疗费，全家的生活费，还要负担两个侄子的上高中和大学的全部费用。每次到西安分公司出差，都要去看看公公婆婆，两位老人一年四季的衣服，都是田红买好送去，到了冬天，还早早地给老人装上暖气。春节回到家，刚放下东西，就给老人洗衣服、下厨房。整整一周，白天厨房里都忙活着田红的身影。渭水南岸的风异常凛冽，湿手遇风就裂口子，她疼得钻心，用胶布随便裹裹然后接着干。晚上再给婆婆洗脚、剪指甲，婆婆摸着她的头，泪水在眼眶里噙着。田红还对小叔子说:平时都是你们照顾老人，我知道是很辛苦的，但我们照顾不上，只有过节回来表现表现。

　　有一次丈夫出差路过回家看父母，父亲第一句话就是田红怎么没有回来，儿子感到很对不起父母。提起这些事情，她丈夫总是滔滔不绝，每一句话都表达着对妻子的感激与敬意。今年春节前，田红和丈夫带着备足的年货已经回过一次老家，十几天后田红感觉不放心，带着女儿茗雨又回去看了趟公公婆婆。当地的人们说，你看人家这儿媳妇，不仅在外面干大事业，还经常回来照顾公公婆婆，为他们洗衣服做饭，端屎端尿，这老两口修的是什么福呀。但田红总是说，人这一辈子有很多遗憾，我最遗憾的是公公婆婆不能走动，我们没有办法把老人接到北京去住，让我们伺候老人，心里总是酸酸的。她的一片孝心，也被当地人传为佳话。如今，田红的父母也已年迈，身体慢慢也走了下坡路，为了让父母安度晚年，能及时照顾老人，她和丈夫商量把两位老人接到身边，觉得这样心里踏实些。

　　田红不仅把智慧和责任写在蚁神物流的旗帜上，而且更牢牢地写在了心里，这样的企业，这样的企业家不成功才怪呢！

　　田红常常这样思考:一个优秀的企业家要勇于承载社会责任。

　　不断打造学习型企业，实现中华民族的“中国梦”。

　　夏河县教育局为蚁神物流董事长田红颁发“捐赠助学 大爱无边”奖牌。

　　灿烂的笑容洋溢在田红的脸上，也荡漾在藏族孩子们的心里。

　　欢乐的场面、优美的舞姿，汉藏民族的心紧紧连在一起。

　　支持中国文化艺术事业是蚁神物流的责任。

　　借助年终总结拓展企业文化。