长沙货运公司 南昌市民反映物流公司丢失客户货物不肯赔偿

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 南昌李先生：我通过南昌东奇物流公司托运一件货物到上海，但途中他们把我的东西给丢失了。后来，我多次找到这家物流公司要求赔偿，但是他们总以要查清丢失原因为理由搪塞我，并称在查清货物丢失原因前，不可能对我进行赔偿的。

　　记者跑腿：记者联系了为李先生托运货物的南昌东奇物流公司的负责人。该公司负责人解释称，他们并非拒绝向李先生进行赔偿，而是因为物流公司在运送货物的过程中，牵涉到运输车辆的司机以及货物搬运人员等众多人员和环节。如果发生货物丢失的情况，就要先查清是在什么环节、什么人员手里丢失的，再与顾客协商赔偿事宜。但公司一直还没有查清，所以就没有赔偿。

　　经记者协调，南昌东奇物流公司与李先生再次进行了协商，最终，南昌东奇物流公司向李先生赔偿400元，李先生表示接受。

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